كيف سيغير الذكاء الاصطناعي قواعد اللعبة في السوبرماركت؟

مع تزايد المنافسة وتسارع التحولات في قطاع التجزئة، تتجه متاجر البقالة وسلاسل السوبرماركت حول العالم، إلى توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لمساعدتها في حماية هوامش الربح والحفاظ على العملاء، وذلك بعد أن أصبحت الوسائل التقليدية لتحصين المبيعات وزيادتها أقل فعالية، في ظل إقبال المتسوقين على التسوق من متاجر متعددة بحثاً عن أفضل العروض. وقد أسهم هذا الواقع في تعزيز الحصة السوقية لمتاجر الخصومات، ما دفع متاجر البقالة التقليدية والسوبرماركت ، للتخلي عن مبدأ العروض الترويجية الشاملة، واللجوء إلى أدوات الذكاء الاصطناعي لمساعدتها في إدارة المخزون وتسعير البضائع، لا سيما تلك سريعة التلف. وتساعد أدوات وبرمجيات الذكاء الاصطناعي ، سلاسل السوبرماركت وغيرها من متاجر البقالة ، على زيادة الإقبال على السلع وتنمية الأرباح دون اللجوء إلى خصومات واسعة النطاق، وذلك من خلال مراقبة المخزون، وتحديد الأسعار المثالية للمنتجات في الوقت المناسب، بدلاً من انتظار وصولها إلى نهاية دورة صلاحيتها لتتم تصفيتها بأسعار زهيدة تلتهم هوامش الربح. وتتم هذه العملية بمساعدة من البيانات الواردة من أنظمة متاجر التجزئة ، التي تُشكل رصيداً يمنح خوارزميات الذكاء الاصطناعي ، قدرة على فهم سلوك المستهلكين وأنماط الشراء التي يتبعونها، إضافة إلى مستوى الأسعار الذي يشجعهم على الشراء، وبالتالي واعتماداً على هذه المعلومات، تُصبح الخوارزميات قادرة على هندسة خصومات مُمنهجة، خصوصاً عند ملاحظتها أن هناك مخزوناً من السلع معرّض للهدر. …