خطأ تسويقي يُكلف ستاربكس إغلاقاً شاملاً في كوريا الجنوبية

أعلنت شركة ستاربكس كوريا الجنوبية عن خطوة غير مسبوقة بإغلاق جميع فروعها مبكراً في 22 يونيو، لإخضاع كامل قوة العمل لدورات تدريبية في التاريخ والحساسية الاجتماعية، وذلك عقب حملة ترويجية فاشلة أثارت موجة غضب عارمة ونتج عنها مقاطعة من العملاء. وقالت الشركة الأم شينسيغاي غروب (Shinsegae Group) إن جميع متاجر ستاربكس في كوريا الجنوبية ستوقف عملياتها عند الساعة الثالثة مساءً بالتوقيت المحلي يوم الإثنين المقبل، من أجل المشاركة في تدريب إلزامي. …