نيويورك تطلق قاعدة «زر الإلغاء» الأولى من نوعها فى الولايات المتحدة

فى خطوة غير مسبوقة على المستوى البلدى فى أمريكا، أعلن عمدة نيويورك زهران ممدانى عن قاعدة مقترحة تلزم جميع الشركات التى تقدم خدمات قائمة على الاشتراكات بتوفير زر لإلغاء الاشتراك «بنقرة واحدة»، تمامًا كما يتم الاشتراك فى الخدمة. وقال ممدانى فى تصريحات صحفية إن بعض المواطنين يتركون حقهم لكون عملية إلغاء الاشتراك صعبة ومنهم من قال إن الخسارة فى حدود 5 دولار وأنه لن يضيع وقته فى استردادها بينما انا اقول اننى مستعد لتضييع 5 ساعات من وقتى لاسترداد مثل هذا المبلغ لان المسالة مبدا ثم اننى اشعر بالاهانة عندما تخدعنى هذه الشركة أو تلك. ونشرت إدارة حماية المستهلك والعمال فى نيويورك (DCWP) القاعدة المقترحة فى سجل المدينة بتاريخ 8 أبريل 2026 لبدء فترة تعليق عام مدتها 30 يومًا. وتضمنت القاعدة عدة شروط أساسية للشركات، تشمل: وجوب الكشف بوضوح عن الشروط الجوهرية للعرض قبل الحصول على بيانات الفوترة أو الموافقة، وتوفير آلية إلغاء مبسطة لا تقل سهولة عن آلية الموافقة. كما يتوجب توفير القدرة على الإلغاء فى أى وقت ومن خلال جميع الوسائط المتاحة للتسجيل، دون شروط تعجيزية. كما تشمل القاعدة إلزام الشركات بإشعارات تذكيرية للاشتراكات السنوية أو التجارب المجانية الطويلة التى تتحول إلى اشتراكات مدفوعة، وتنظيم إشعارات التغيير الجوهرية فى شروط العرض. وإذا تم اعتمادها، ستصبح مدينة نيويورك أول بلدية فى الدولة تفرض هذا المستوى من الحماية. جاءت هذه القاعدة استكمالًا لالتزامات انتخابية وُعد بها العمدة المنتخب حديثًا آنذاك زهران ممدانى. …